トップ > 「カード(通帳・印鑑)紛失・盗難時における緊急連絡先および各種手続き等」のご案内


「カード(通帳・印鑑)紛失・盗難時における緊急連絡先および各種手続き等」のご案内

 カード(通帳・印鑑)紛失・盗難等に遭われた場合は、直ちにお取引店か、岐阜商工信用組合本支店、または信組ATMセンターまでご連絡ください。

 尚、正式な手続きの際にはご用意していただくものがございますので、下記の各ケース項目内容により、手続きをされるようお願いします。

 

ご連絡先一覧

曜 日 平日 土・日・祝日
 受付時間 0:00 ~ 9:00 9:00 ~ 17:00 17:00 ~ 24:00 0:00 ~ 24:00
 連絡先電話番号 058-249-0003 各お取引店 058-249-0003 058-249-0003
 連絡先名称 信組ATMセンター 各お取引店 信組ATMセンター 信組ATMセンター

※お取引店の案内 → 店舗のご案内へ

 

■キャッシュカード(ローンカード)をなくした時

 1) 直ちにお取引店か岐阜商工信用組合本支店、または信組ATMセンターまでご連絡ください。ご連絡があり
次第、そのカードが使われないように手続きいたします。
     ご連絡先 →  上記のご連絡先一覧へ
 2) 次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。再発行の手続きをいたします。
・通帳(通帳取引の場合)
・届出の印鑑
・ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳(写真付)、健康保険
 証など)
※キャッシュカード(ローンカード)の再発行にあたっては、当組合所定の再発行手数料を申し受けます。

 

■キャッシュカード(ローンカード)の暗証番号を忘れてしまった時

次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。

・通帳(通帳取引の場合)
・届出の印鑑
・キャッシュカード(ローンカード)
・ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳(写真付)、健康保険
 証など)
※キャッシュカード(ローンカード)の再発行となりますので、当組合所定の再発行手数料を申し受けます。

 

■通帳(証書)をなくした時

  1) 直ちにお取引店か岐阜商工信用組合本支店、または信組ATMセンターまでご連絡ください。ご連絡があり
次第、その通帳が使われないように手続きいたします。
     ご連絡先 →  上記のご連絡先一覧へ
  2) 次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。再発行の手続きをいたします。
・届出の印鑑
・ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳(写真付)、健康保険
 証など)
※通帳(証書)の再発行にあたっては、当組合所定の再発行手数料を申し受けます。

 

■預金口座の印鑑をなくした時

  1) 直ちにお取引店か岐阜商工信用組合本支店、または信組ATMセンターまでご連絡ください。ご連絡があり
次第、その印鑑では預金が引き出せないように手続きいたします。
     ご連絡先 → 上記のご連絡先一覧へ
  2) 次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。改印の手続きをいたします。
・通帳(証書)
・新しくお届けになられる印鑑
・ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳(写真付)、健康保険
 証など)